Términos y Condiciones 

1. Introducción 

Bienvenido a la página web de Picolina Pega y Gallina S.A.S. (en adelante, «el Restaurante»). Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones, junto con nuestras políticas de privacidad, derechos de autor, y todas las leyes y regulaciones aplicables en Colombia. Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestro sitio. 

2. Información General 

● Nombre del Negocio: Picolina Pega y Gallina S.A.S. 

● NIT: 901694973-7 

● Dirección Registrada: Carrera 21 No. 8-41, Bogotá, D.C., Colombia. ● Correo Electrónico: [email protected] 

● Teléfono: 311-485-1593 

Estos términos son aplicables a todas las personas que accedan, utilicen, y naveguen por nuestro sitio web, incluyendo clientes y usuarios ocasionales. 

3. Uso del Sitio Web 

El acceso y uso del sitio web del Restaurante está sujeto a los siguientes términos y condiciones: 

● El contenido proporcionado en este sitio web tiene fines informativos y puede ser modificado sin previo aviso. 

● Usted acepta que utiliza este sitio web bajo su propio riesgo. El Restaurante no garantiza la exactitud, integridad o utilidad de la información y materiales ofrecidos. ● El uso de la información o los materiales de este sitio web es bajo su propio riesgo. Es su responsabilidad asegurarse de que los productos, servicios o información disponibles en el sitio cumplan con sus requisitos. 

4. Propiedad Intelectual 

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, diseño y software, son propiedad exclusiva de Picolina Pega y Gallina S.A.S. o de terceros que han otorgado la licencia correspondiente. Está prohibida la reproducción, distribución, o modificación de estos contenidos sin el consentimiento previo por escrito de los propietarios de los derechos. 

5. Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (Habeas Data)

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, relativos a la protección de datos personales en Colombia, Picolina Pega y Gallina S.A.S. se compromete a garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales proporcionados por los usuarios a través del sitio web. El tratamiento de los datos personales se llevará a cabo conforme a los principios de legalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso, y circulación restringida. 

● Recolección de datos personales: Al hacer uso de nuestro sitio, es posible que se le soliciten datos personales como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos necesarios para el cumplimiento de servicios como reservas y pedidos en línea. 

● Uso de la información: Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para los fines expresamente permitidos, como la confirmación de pedidos, comunicaciones comerciales (si ha dado su consentimiento), y la mejora de la experiencia de usuario. 

● Derechos del titular de los datos: El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o eliminar sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico [email protected]. 

6. Cookies y Tecnologías Similares 

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario. Al acceder al sitio, usted consiente el uso de cookies, que permiten identificar sus preferencias, almacenar información temporal y mejorar el rendimiento del sitio. 

7. Pedidos y Compras en Línea 

Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web, usted acepta lo siguiente: 

● Proceso de compra: Al confirmar su compra, usted garantiza que la información proporcionada es correcta. El Restaurante se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido en caso de error o sospecha de fraude. 

● Precios y pagos: Todos los precios mostrados en el sitio están en pesos colombianos (COP) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Aceptamos los métodos de pago indicados durante el proceso de compra, los cuales son procesados a través de plataformas seguras. 

● Política de reembolsos y cancelaciones: Las cancelaciones o modificaciones de pedidos están sujetas a las políticas del Restaurante. Los reembolsos se procesarán únicamente en caso de que sea aplicable según lo acordado al momento de la compra. 

8. Reservas 

Las reservas realizadas a través del sitio web están sujetas a disponibilidad. El Restaurante confirmará las reservas mediante correo electrónico o llamada telefónica, según corresponda. 

9. Enlaces Externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros para su conveniencia. Estos enlaces no implican una aprobación por parte del Restaurante, y no nos hacemos responsables del contenido o la seguridad de dichos sitios. El acceso a sitios web de terceros es bajo su propio riesgo. 

10. Responsabilidad Limitada 

El Restaurante no se hace responsable de los daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que puedan surgir del uso o la imposibilidad de usar este sitio web, incluyendo, pero no limitándose a, la pérdida de datos o beneficios. 

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción 

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia, en particular, pero no exclusivamente, por: 

● Ley 1581 de 2012 (Habeas Data): Protección de datos personales. 

● Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor): Protección al consumidor y derechos de los usuarios. 

● Ley 527 de 1999: Régimen de comercio electrónico. 

Cualquier disputa que surja en relación con el uso de este sitio web o la interpretación de estos términos se resolverá de conformidad con las leyes de Colombia, y los tribunales competentes serán los ubicados en la ciudad de Bogotá, D.C. 

12. Modificaciones a los Términos y Condiciones 

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigor inmediatamente. El uso continuo de nuestro sitio web después de la publicación de cualquier modificación implica su aceptación de los nuevos términos. 

13. Contáctenos 

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, o si desea ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, puede contactarnos en: 

● Correo Electrónico: [email protected] 

● Teléfono: 311-485-1593 

● Dirección: Carrera 21 No. 8-41, Bogotá, D.C., Colombia.